汽车4S店会员系统

汽车服务行业由于原来的维修系统所具备的会员功能相对薄弱,不能满足会员营销、会员管理、储值、积分和分析的需要,通易商舟针对这种情况开发了功能强大的会员系统来满足汽车4s店,俱乐部、汽车美容等相关行业的需求。

通易商舟汽车服务行业会员系统以车为载体,提高会员服务,培养会员忠诚度为宗旨提供综合解决方案,商户根据自身经营需要配置会员卡种,例如金卡、银卡、钻石卡等,不同的卡种等级充不同的金额,同时也具备不同的折扣;细分管理会员,有针对性的开展营销活动,同时结合套餐和礼品卡功能招募新会员提升业绩。

通易商舟汽车4s店会员系统解决方案

(1)会员办理VIP会员卡、银卡、金卡等商户自定义的各级别卡种,会员一卡一车,每个级别的会员卡享受的服务不同,对于会员销售的优惠折扣也不相同;

(2)会员办理不同级别的会员卡可以享受不同的套餐,每个套餐包含相应的工时项目;

(3)为了招募会员,商户一般设定最低级别的会员积分卡,主要是为了招募会员,该卡种主要是积分功能;

(4)会员消费后根据消费金额自动积分,一定的积分可以抵扣工时;

(5)会员开卡、消费、礼品兑换、充值、生日等短信提醒,用户可自定义短信模板;

(6)会员保养提醒,会员信息包括车型,车牌以及车辆信息,主要是为了记录车的保养提醒,保险到期提醒;

(7)商户可选择呼叫中心功能,会员来电弹屏,通话录音,录音可上传到云平台,管理人员可随时收听服务人员的录音记录。

4s店会员前台收银

通易商舟汽车4S店会员系统优势

(1)通易商舟会员系统支持连锁店,加盟店,总部统一管理数据,分级控制,系统部限制用户数量,商户可以根据需要设置客服,财务,管理员,不同人员有不同权限;

(2)系统可以和商户网站或者微信公众号进行无缝对接,会员可以在商户网站或微信公众号上查看自己的账户信息,保养记录等;

(3)通易商舟4s店会员系统提供的解决方案,是非标准化版本,商户可以根据提供的综合解决方案的基础上配置功能,满足适合自己店经营管理的需要;

(4)总部统一管理分店数据,任何时间查看各个店的经营数据,会员记录,会员消费明细,数据统计报表信息等;

(5)通易商舟会员管理支持无卡消费,凭借手机号,姓名都可以进行消费,会员无需携带卡片,消费后短信提醒,安全可靠。

会员卡种设置:

例如银卡、金卡、钻石卡等;会员办理VIP会员卡、银卡、金卡等商户自定义的各级别卡种,会员一卡一车,每个级别的会员卡享受的服务不同,对于会员销售的优惠折扣也不相同

会员卡种设置

系统配置套餐:

不同的会员卡可以配置不同的套餐;会员办理不同级别的会员卡可以享受不同的套餐,每个套餐包含相应的工时项目;

系统配置套餐

会员消费后,可以直接扣除套餐里面的项目: 直接通过APP和系统的合作,直接展示交易的项目,方便快捷操作

会员积分抵扣工时:

会员消费后根据消费金额自动积分,一定的积分可以抵扣工时;

会员客服来电弹屏,显示会员信息,通话录音:

商户可选择呼叫中心功能,会员来电弹屏,通话录音,录音可上传到云平台,管理人员可随时收听服务人员的录音记录。