A:通易商舟是EMS体系平台，结合会员营销，会员信息化管理系统，电子商务为一体的软件系统平台，专门服务于传统连锁行业，例如酒店、餐饮、娱乐休闲、美容美发、糕点连锁、零售类等行业支持会员储蓄卡、折扣卡、积分卡，同时实时生成报表，供商户分析会员消费者行为，同时为消费者提供自助化服务平台——通易网。
A:商户登录通易网主要对商户会员和商户店面进行后台管理，可以查看会员信息，查看报表统计，查看会员活跃度、会员营销、会员消费统计、管理店面前台登陆用户等等。
A:通易商舟为消费者提供自主化服务平台——通易网，消费者凭借会员卡或者手机号登录通易网，可以查看会员消费明细，积分数量，账户余额以及消费统计信息等。
A:卡丢了以后，先到商户哪里进行卡冻结，或者拨打售后服务电话冻结卡，然后到商户前台重新补办一张新卡。
A:商户卡的积分主要用于兑换礼品、积分低价等具体由商户店内规定。
A:申请办理商户的卡，到商户店里根据商户的要求进行办理。
A:商户的卡在商户所有开通了通易商舟的店里可以通用。
A:商户储蓄卡只能在商户的店里消费，享受VIP待遇，其中包括更低的折扣额度和更多的积分比例。
A:商户卡丢了以后，补办新卡，用新的卡登录后，原来的消费信息等所有数据不会丢失。
A:商户发行卡，是根据商户规定来办理，是否收费由商户自己确定。
A:商户发行的卡能不能退卡，是由商户确定的，办理时可进行相关咨询。
A:刷卡密码是消费者刷卡时输入，也可不设定刷卡密码，查询密码是消费者登录通易网时输入的密码。
A:商户的储蓄卡充值主要是到店里面进行充值。暂不设立其他充值方式。
A:消费者办理商户会员卡，到商户消费可以享受更低的折扣，或者积分低价等，同时可以在通易网自助查询相关信息。
A:在通易网查询无需注册，直接可以凭借会员号或者手机号和查询密码进行查询。
A:消费者在商户刷卡消费产生纠纷，不能协商处理，可以拨打057156687682由通易商舟客服人员进行协调。
A:发送TX到12398 5880829 5558 重制密码
A:商户储蓄卡密码为安全考虑，设定必须到商户店里进行设定和修改。
A:在商户办卡，必须使用会员卡，然后可以使会员卡和手机卡绑定，消费时可以直接用手机号代替会员卡，但必须要给会员卡设置消费密码。
A:用手机号代替了会员卡，消费时报出手机卡号，然后输入消费密码即可消费，用手机号代替会员卡消费时必须设定会员卡密码，否则不能直接用手机号消费。
A:换了号码后，在网上进行自助修改或者拨打电话057156687682，让客服人员为您操作。
