A:通易商舟是EMS体系平台，结合会员营销，会员信息化管理系统，电子商务为一体的软件系统平台，专门服务于传统连锁行业，例如酒店、餐饮、娱乐休闲、美容美发、糕点连锁、零售类等行业支持会员储蓄卡、折扣卡、积分卡，同时实时生成报表，供商户分析会员消费者行为，同时为消费者提供自助化服务平台——通易网。
A:通易商舟为商户构建全国统一的网络版会员系统，主要有以下功能。
（1） 管理商户全国统一的会员信息。
（2） 管理商户的消费信息
（3） 实时生成个各类报表数据
（4） 实时生成消费活跃度信息
（5） 管理商户的储蓄卡信息
（6） 管理商户的折扣积分卡信息
（7） 全国范围内统一刷卡
（8） 全国范围内统一积分
（9） 全国范围内统一会员营销
（10）帮助商户提前回收资金减轻资金压力
A:通易商舟为消费者提供自主化服务平台——通易网，消费者凭借会员卡或者手机号登录通易网，可以查看会员消费明细，积分数量，账户余额以及消费统计信息等。
A:申请使用通易商舟有以下步骤：
（1）商户和通易商舟售前工程师谈判，确定解决方案
（2）商户填写商户试用信息表格，签订试用合同
（3）通易商舟维护人员，为商户开通
（4）商户提交会员卡设计方案，通易商舟制卡部制作会员卡
（5）商户正式使用通易商舟，签订正式合同，支付费用
A:申请使用通易商舟，试用期一般为一个月，一个月过后签正式合同。
A:商户使用通易商舟客户端和后台数据中心的通讯协议全部加密，后台的数据中心保证同时有两个数据库在运行，避免数据库的崩溃。
A:商户登录通易网主要对商户会员和商户店面进行后台管理，可以查看会员信息，查看报表统计，查看会员活跃度、会员营销、会员消费统计、管理店面前台登陆用户等等。
A:商户卡的积分主要用于兑换礼品、积分低价等具体由商户店内规定。
A:商户储蓄卡只能在商户的店里消费，享受VIP待遇，其中包括更低的折扣额度。
A:?消费者在商户刷卡消费产生纠纷，不能协商处理，可以拨打057156687682由通易商舟客服人员进行协调。
A:?通易商舟在商户使用过程中出现不正常的问题，立即拨打24小时工作电 057156687682。
A:使用通易商舟，免费升级，免费通易商舟全国性的网络维护。
A:通易商舟的收费主要结合店面和使用的服务，进行收费。具体拨打057156687682进行咨询。
A:1.终端登录忘记密码请与商户管理员联系。
2.商户管理员忘记密码请拨打电话057156687682与通易商舟客服人员联系。
